22.4.2021
Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä, lastensuojelun palvelut, Hyvinkää

Lastensuojelun digisuunnitelma

Käynnissä

Tarve ja tavoitteet
Keusotessa päätettiin tehdä kaikille tulosalueille digisuunnitelmat. Muutosajureina lastensuojelun suunnitelmaan kirjattiin avoimuus- ja osallistamisvaatimukset, tiedolla johtamisen vaatimukset, imagon merkitys, työn tehostamisvaatimukset ja halu työskennellä ajasta ja paikasta riippumatta.
Ratkaisu
Keusoten ICT järjesti työpajat esimiehille, jotka jalostivat pajojen väleissä työn sisältöä omissa tiimeissään. Työpajoissa mallinnettiin kaikki lastensuojelun prosessit ja käytiin ne läpi "digi-silmälasein", eli etsittiin kohdat, jotka voisi mm. asiakkaan sujuvan palvelun ja työn tehostamisen mielessä digitalisoida. Suunnitelman jälkeen työ on jatkunut digityökaluja kehittäen ja käyttöönottaen. Ulkopuolista rahoitusta tai asiantuntija-apua ei tarvittu.
Tulokset
Digisuunnitelman avulla olemme ottaneet käyttöön erilaisia sähköisiä palveluita, jotka ovat mm. säästäneet sihteeriresurssia. Kehittämistyö on kesken ja se jatkuu.

Yhteyshenkilöt

Johanna Tervanen
johanna.tervanen@keusote.fi
Johtava asiantuntija
Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymä, lastensuojelupalvelut